ご契約にAI Managerが含まれている場合にご利用になれます。本機能が画面に表示されない場合は、アプリストアからお申し込みください。
AI Managerの導入に向けて準備する
AI Managerの導入に向けて準備する
リアルタイム通知を有効にすると、メンバーの入退館時やチェックイン時に画面と音で通知を受け取ることができます。清掃中や事務作業中でも来店に気づけるため、声かけの機会を逃しません。
設定の前に
リアルタイム通知を利用するには、Webhookの設定が必要です(「Webhookを設定する(管理者向け)」を参照)。
手順
AI Managerにログインすると、リアルタイム通知を有効にするかどうかの確認のメッセージが表示されます。
- AI Managerにログインします。
- リアルタイム通知の確認画面が表示されるので、[有効にする]をクリックします。
- 画面上部で店舗を選択します。
店舗を選択していない場合、リアルタイム通知を有効にしても通知は届きません。 - 通知の送信を許可するかどうかの確認画面が表示された場合は、[許可]をクリックします。
手順2の確認画面で[あとで]を選択した場合、そのログイン中は通知が届きません。後から有効にする場合は、画面右上のリアルタイム通知にチェックを入れます。
通知の種類
メンバーが入館・退館・チェックインすると、以下の2種類の通知が画面の上部に表示され、通知音が鳴ります。
-
画面内通知:メンバーがミッションの対象の場合に通知されます。通知をクリックするとミッション画面が開き、対象メンバーのミッションの声かけ内容(タスク)が表示されます。画面を閉じている場合は通知されません。
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プッシュ通知:ミッションの対象メンバーかどうかにかかわらずメンバーの入退館・チェックイン時に通知されます。iPadのホーム画面にAI Managerを追加して利用している場合、AI Manager画面を開いていないときや画面ロック時などでも通知されます。
ロールレベルによる通知の違い
受け取れる通知は、hacomono管理サイトの管理ユーザーのロールレベルによって異なります。
| ロールレベル | 受け取れる通知 |
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システム管理者 ロールレベル2〜5 |
入館・退館・チェックイン。 アクセスできる店舗の通知のみ受け取れます。 |
| ロールレベル1 | 自分が担当する予約のチェックインのみ。 入館と退館の通知は受け取れません。 |
注意:iPadのホーム画面に追加して通知を受け取る機能は、ロールレベル1では利用できません。