ライセンス：［hacomono insight］が有効の場合にご利用になれます（「hacomonoの契約内容を確認する」を参照）。
期間内に退会手続きを行った、または契約プランの適用期間が終了し、翌月1日から適用期間開始の契約プランがないメンバーの数を表示します。
同一メンバーが複数のプランを同時に契約終了した場合、それぞれ別にカウントします。
集計基準
［手続き日］または［退会日］（プラン適用終了日）を選択できます。
例えば、1月31日をもってプラン契約を終了する手続きを1月10日にした場合、［手続き日］の選択時は1月10日に、［退会日］の選択時は1月31日に計上されます。
集計に含むもの
- 期間内に退会手続きを行った、または契約プランの適用期間が終了になるメンバー
集計に含まないもの
- 翌月1日から適用期間開始の契約プランがあるメンバー
- 無効メンバー、ダミーメンバー
集計方法
複数の契約プランのうち一部の契約を終了し、契約継続のプランが残っているメンバーはカウントしません。
集計対象期間が2日以上の場合、1日ごとの集計結果を合計します。例えば、プランXを2023年7月に退会 → 2023年12月に再入会 → 2024年7月に再度退会した場合、集計対象期間を2023年7月～2024年12月にすると、カウントは2になります。
日付判定
［手続き日］または［退会日］（プランの適用終了日）をグラフ上で切り替え可能です。
利用可能な集計軸
- 年代
- 性別
- プラン
- 店舗
- カスタム集計軸