注意:ご契約にコミュニケーション機能とメール配信プラスオプションが含まれている場合にご利用になれます。
メールの配信日時や繰り返しの頻度を指定して、メールを繰り返し配信することができます。例えば、キャンペーンの定期的な案内や今月誕生日を迎える方へのクーポン配布などに利用できます。
配信が完了したメールも編集できます。編集後の配信から、更新された内容でメールが配信されます。
また、予約したメールの配信を取り消すこともできます(「メールの予約配信・繰り返し配信を取り消す」を参照)。
Note:メールの即時配信や予約配信については、「メールを作成・配信する」「メールを予約配信する」を参照してください。
配信日時の注意
予約した配信日時は、メールの配信処理が開始される時刻です。配信日時については、以下にご注意ください。
- 予約した時刻から順次配信されるため、予約した日時から配信先にメールが届くまでに時間がかかる場合があります。
- 配信量の多い時間帯(8:00や18:00など)に大量の配信予約があった場合は、予約した日時から遅れて配信される可能性があります。
- 配信対象をメンバータイプで指定する場合は、メンバータイプの自動付与の処理時間(「定期バッチ処理」を参照)を考慮して、配信日時を指定してください。
手順
設定の前に:配信先のメンバーのセグメントやメンバータイプを事前に設定しておく必要があります(「セグメントを作成する」「メンバータイプを登録する」を参照)。
メールの繰り返し配信は、以下の手順で行います。設定項目の詳細については、「メールを作成・配信する」の「設定項目」を参照してください。
- 管理サイトのサイドバーから[運営]>[メール配信]を選択します。
- メールの一覧画面で、[新規登録]をクリックします。
-
[配信タイプ]で、[繰り返し]を選択します。
- [配信開始日時]で、初回のメール配信日時を設定します。
- [配信頻度]で、2回目以降のメール配信の頻度を設定します。
-
[配信対象]で、配信対象を[セグメントから選ぶ]、[メンバータイプから選ぶ]、[メンバーから選ぶ]から選択します。
管理ユーザーの管理対象店舗によりメールの閲覧・編集権限を制限する場合は、[メンバータイプから選ぶ]を選択します。[セグメントから選ぶ]の場合は制限できません。 - [件名]に、メールの件名を入力します。
- [本文]に、メールの本文を入力します。
- その他の項目を必要に応じて設定します。
設定項目の詳細については、「メールを作成・配信する」の「設定項目」を参照してください。 -
[配信内容を確認]をクリックします。
Note:作成途中で保存しておく場合は、[下書きとして保存]をクリックします。保存したメールは、メール配信画面のメール一覧で[ステータス]が[下書き]になります。下書きからメールの作成を再開するには、メール一覧の[件名]のリンクをクリックします。 - 配信内容を確認し、[上記注意事項を確認し、同意します]にチェックを入れて、[配信設定を確定する]をクリックします。
- メール配信画面のメール一覧で[ステータス]が[配信待ち]になり、一覧に表示されます。
- 対象のすべてのメンバーへの配信が完了すると、[ステータス]が[配信完了]になります。
配信ステータスの意味など、配信結果の確認方法については、「メールの配信結果を確認する」を参照してください。