ご契約にAI Managerが含まれている場合にご利用になれます。本機能が画面に表示されない場合は、アプリストアからお申し込みください。
AI Managerの導入に向けて準備する
AI Managerの導入に向けて準備する
スタッフビューでは、スタッフ個人の接客の量と成果を確認できます。自分がどのタイプのメンバーに多く声をかけているか、チームの中でどの位置にいるかを振り返れます。
スタッフごとの再来館率は表示されません。再来館はメンバー側の事情にも左右されるため、個人の成果としては扱っていません。
スタッフビューを表示する
スタッフビューの表示は、以下の手順で行います。
- AI Managerの画面右上にある分析アイコンをクリックします。
- 画面左側から[スタッフビュー]をクリックします。
- 画面上部で、確認する店舗と期間を選択します。
表示するスタッフを切り替える
ほかのスタッフのデータを閲覧できる権限がある場合は、画面上部のスタッフ名の右にある[表示中]から確認対象のスタッフを選択します。スタッフ名の横には、その期間の接客記録の件数が表示されます。
確認できる項目
今期のあなた
選択した期間の振り返りが表示されます。
トレンド
接客記録の件数と、接客記録のあるメンバーの人数の推移を、週単位で確認できます。前の週と比べて接客の量が増えているかを把握できます。
接客アクション別
接客アクションの内訳を確認できます。
期間中に接客アクションが記録されている場合のみ表示されます。
ミッション
ミッションごとの貢献を確認できます。
時間帯
時間帯ごとの接客の件数を確認できます。
パーソナリティ
期間中に接客したメンバーの傾向を確認できます。