店舗ビューで店舗全体の接客を確認する

店舗ビューでは、1つの店舗の接客の状況を確認できます。どの時間帯に接客が手薄になっているか、どのメンバーに声をかけられていないかを把握できます。

店舗ビューを表示する

店舗ビューの表示は、以下の手順で行います。

1. AI Managerの画面右上にある分析アイコンをクリックします。
   
2. 画面左側から［店舗ビュー］をクリックします。
   
3. 画面上部で、確認する店舗と期間を選択します。

確認できる項目

サマリー

［サマリー］タブでは、店舗全体の状況をまとめて確認できます。

［再来館率］に［暫定値］と表示されている場合は、判定の期間である21日がまだ経過していません。

AI

［AI］タブでは、集計した数値を基にAIが週次の考察をまとめます。

AIが生成した内容には、事実と異なる記述が含まれる場合があります。判断の根拠にする前に、各タブの数値を確認してください。

内容を作り直す場合は、［再生成］をクリックします。

スタッフ

［スタッフ］タブでは、スタッフごとのリーチ（接客記録のあるメンバーの人数）を確認できます。

時間別(時間帯)

［時間別(時間帯)］タブでは、時間帯ごとの来館と接客の状況を確認できます。接客が手薄になっている時間帯を見つけるときに使用します。

時間別(曜日)

［時間別(曜日)］タブでは、曜日ごとの来館と接客の状況を確認できます。

会員

［会員］タブでは、期間中に来館したメンバーを一覧で確認できます。接客できていないメンバーを洗い出すときに使用します。

［メンバータイプ］から、確認対象のメンバータイプを選択することで一覧を表示できます。

［絞り込み］の［再来館した］［再来館しなかった］の基準は、21日以内に再来館したかどうかです。