ミッションを確認して接客する

ミッション画面では、今日取り組むミッションと、その対象になるメンバーを確認できます。ミッションの対象メンバーを選ぶと、AIがそのメンバーに合わせた声かけの内容を提案します。声かけが終わったらタスクを完了として記録します。

ミッションの確認と実行は、以下の流れで行います。

• STEP 1：ミッションを確認する
• STEP 2：対象メンバーを確認する
• STEP 3：声かけの内容を確認する
• STEP 4：タスクを完了する

入退館・チェックインのリアルタイム通知が有効の場合、通知をクリックすることで「STEP 2：対象メンバーを確認する」から実施できます。

STEP 1：ミッションを確認する

ミッションの確認は、以下の手順で行います。

1. AI Managerの画面上部の［ミッション］を選択します。
2. ［ミッション］に、今日のミッションがカードで表示されます。
   
3. ミッションを確認します。
   

STEP 2：対象メンバーを確認する

ミッションを1つ選択し、ミッションの対象メンバーを確認します。

1. ミッションのカードをクリックします。
2. 画面右側に、選択したミッションの対象になるメンバーが表示されます。
   
3. 必要に応じて、対象メンバーの一覧の上部にある［予約］タブと［入退館］タブを選択し、予約メンバーと入退館メンバーを切り替えます。
   予約と入退館の情報は自動では更新されません。最新の状態にするには、画面右上の［更新］をクリックします。

STEP 3：声かけの内容を確認する

対象メンバーの一覧でメンバーをクリックすると、画面左側にそのメンバーへの声かけの内容が表示されます。

STEP 4：タスクを完了する

メンバーへの声かけが完了したら、タスクを完了します。

1. メンバーにタスクの声をかけを行います。
2. ［記録者］から、タスクを行ったスタッフを選択します。
3. ［完了する］をクリックします。
   
4. ボタンの表示が［完了済み］に変わり、メンバーの写真にチェックマークが付きます。

タスクの完了を取り消す場合

誤って完了として記録した場合は、取り消せます。

1. AI Managerの画面上部の［メンバー一覧］をクリックします。
2. メンバー一覧画面から対象のメンバーを検索してメンバーをクリックします。
   
3. 対象のタスクの［完了を取り消す］をクリックします。
   
4. 完了を取り消したメンバーはタスクの対象メンバーの一覧に戻ります。