ご契約にメール配信機能が含まれている場合にご利用になれます。本機能が画面に表示されない場合は、以下からお申し込みください。
ご契約・ご請求に関するご相談
ご契約・ご請求に関するご相談
メール配信機能は、会員登録されているメンバーに対してメールを一斉配信する機能です。利用規約の改定や臨時休業などのお知らせメール、キャンペーンなどの広告宣伝メールなどを、指定した条件のメンバーに一斉配信することができます。
配信先には、メンバータイプにより該当メンバーをまとめて指定したり、個別にメンバーを指定したりできます。
メール配信機能利用時の注意事項
多くのお客さまに向けて一斉配信するメール配信機能の利用では、以下の点にご注意ください。
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特定電子メール法の遵守:同意をいただいていないお客さまへの広告宣伝メールの配信は違法とされています。「広告や宣伝を目的としたメール配信の注意」を必ずお読みいただき、特定電子メール法を遵守ください。広告宣伝メールを受け取るかどうかの確認は、新規会員登録画面で行うことができます。設定方法については、「広告や宣伝を目的としたメール配信の注意」を参照してください。
注意:お客さまのご負担や迷惑になるようなメールを配信してしまわないよう、特定電子メール法の内容を必ずご確認ください。 - 配信設定:配信先となるメンバータイプやメンバーの設定に誤りがないかどうかを配信前に慎重に確認してください。
- 配信対象外のメンバー:無効なメールアドレスへの大量送信を防ぐため、設定によらず、メール配信の対象とならないメンバーの条件があります(「メール配信の対象とならないメンバー」を参照)。
- 配信結果の確認:システム障害など、何らかの問題でメール配信が完了しないことがあります。メールの配信後は配信結果を確認するようにしてください(「メールの配信結果を確認する」を参照)。
配信数の上限
1ヶ月(毎月1日〜月末)の配信数の上限は、1店舗当たり5,000通です。複数店舗をご契約の場合は、店舗数 × 5,000通まで配信可能です。
上限を超えたお客さまには、翌月以降に当社からご連絡をさせていただきます。恒常的に上限数を超えてご利用になる場合は、別途お見積りをさせていただきます。
配信数の確認方法については、「メール配信数の上限」を参照してください。
メール配信の流れ
メール配信機能を利用したメールの一斉配信は、以下の流れで行います。
- メールの配信対象のメンバーを抽出するためのメンバータイプを作成・付与します(「メンバータイプを登録する」「メンバータイプを一括付与する」を参照)。
- メールを作成・配信します(「メールを作成・配信する」を参照)。
- 配信結果を確認します(「メールの配信結果を確認する」を参照)。