注意：ご契約に混雑状況の表示機能が含まれている場合、またはAIカメラと合わせて混雑・マシン利用状況分析オプションが含まれている場合にご利用になれます。
店舗の混雑状況は、メンバーサイトのホーム画面またはマイページ画面から確認できます。
店舗にAIカメラが設置されている場合は、エリア別の利用状況も確認できます。
Note：ホーム画面に混雑状況画面への導線のボタンを表示するには、テーマ設定でボタンを有効にします（「ホーム画面の混雑状況ボタンを有効にする」を参照）。
手順
店舗の混雑状況をメンバーサイトで確認するには、以下の手順を行います。
- メンバーサイトにアクセスします。
- 混雑状況の公開範囲がプラン契約者のみの場合はログインします。
- 画面下部の［ホーム］または［マイページ］をタップします。
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［混雑状況を見る］をタップします。
Note：［混雑状況を見る］は、混雑状況が公開されている場合に表示されます。ホーム画面の［混雑状況を見る］はテーマ設定が必要です（「混雑状況をメンバーサイトに公開/公開停止する」「ホーム画面の混雑状況ボタンを有効にする」を参照）。 - 確認対象の店舗を選択します。
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［店舗の混雑状況］に、店舗の混雑状況が表示されます。
利用者の人数を入退館記録から取得している場合、入退館記録の方法や予約カテゴリを問わず、店舗内の滞在者の人数に基づき混雑状況が表示されます。退館記録がないメンバーは、店舗マスタの［想定滞在時間 (分)］に設定された時間が入館時刻から経過していれば退館済みとして扱われます。店舗内に入退館用と更衣室用など複数の入退館アプリ・入退館デバイスが設置されている場合は、店舗全体の入退館の記録が参照され店舗内に滞在中かどうかが判定されます。 - 店舗にAIカメラが設置され、エリアの設定がされている場合は、［エリア別の利用状況］にエリア別の利用状況が表示されます。