ご契約にhacomono Camera機能が含まれている場合にご利用になれます。本機能が画面に表示されない場合は、以下からお申し込みください。
ご契約・ご請求に関するご相談
ご契約・ご請求に関するご相談
hacomono Cameraサービスの導入にあたっては、最短1ヶ月程度で防犯カメラの利用を開始できます。
STEP 1:お見積もり
- 当社担当者に施設の図面をお送りください。
- 当社担当者とのオンライン打ち合わせにて、必要なカメラ台数を算出します。
- 当社からお見積りを送付します。
STEP 2:ご契約・お申し込み
- 当社担当者を通じて、hacomono Cameraサービスをお申し込みください。
- お申し込みから、最短1週間程度でカメラをお客さまご指定の場所に送付します。
STEP 3:カメラの設置・施工
- 送付するカメラに、施工マニュアルや利用方法マニュアルが同梱されています。
- 同梱のマニュアルを参照し、お客さまご自身またはお客さまが契約している内装施工業者に、カメラの設置をお願いしています。
STEP 4:初期設定
- サービスを開始するためのカメラの事前設定は、当社担当者がすべて完了しています。
- お客さまにて、Wi−Fiの設定、または有線LANの差し込みをカメラ本体に行うだけで、防犯カメラの映像を見ることができます。
- Wi-Fiの設定方法については、カメラに同梱されている利用方法マニュアル参照してください。
ご利用開始後のサポートについて
ご不明な点や、人数が計測されない、カメラ映像が見られないなど、問題が解決しない場合は、サポート窓口へお問い合わせください。