メンバーサイトでクレジットカードを登録・変更するときなどに、「私はロボットではありません」というチェックボックスや画像認証が表示される場合があります。これらの確認画面はGoogle社が提供するreCAPTCHAにより表示されています。
reCAPTCHAは、Webサイトをスパムや不正利用から保護するのための仕組みです。Webサイトにアクセスしているのが人なのか自動化プログラム（ボットなど）なのかを判定し、不正なアクセスを防ぎます。
近年増加しているクレジットカードマスター攻撃（不正に入手または機械的に生成したクレジットカード番号の有効性を大量にチェックする手法）などへの対策として、メンバーサイトにreCAPTCHAが導入されています。
手順
reCAPTCHAによる確認画面が表示された場合は、以下の操作を行います。
- 「私はロボットではありません」が表示された場合、チェックを入れます。
- 画像認証が表示された場合、画面の指示に従って該当する画像を選択し、［確認］をクリックします。