リンク決済のURLが発行された請求は、下書きに戻せません。請求内容を修正したいときや請求自体が不要になったときなどは、リンク決済を取り消してURLを無効にします。
リンク決済を取り消しても自動でメンバーへの通知は行われません。メールなどで決済用のURLをご案内済みの場合は、メンバーに取り消した旨をご連絡ください。
リンク決済を取り消しできる条件
取り消しができるリンク決済は、以下の条件を満たしている必要があります。
- リンク決済の有効期限が切れていない
- 決済スケジュールの決済イベントのステータスが［処理待ち］
決済が実行されたものは取り消しできません。
手順
リンク決済の取り消しは、以下の手順で行います。
- 管理サイトのサイドバーから［請求］＞［請求］を選択します。
- 請求の一覧画面から、取り消したいリンク決済が設定されている請求を選択します。
- 請求の詳細画面で［決済スケジュール］タブを選択します。
- ［決済スケジュールを取り消す］をクリックします。
- ［理由を追加］に取り消しの理由を入力します。
入力内容は［アクティビティ］タブで確認できます。メンバーサイトには表示されません。 - ［決済スケジュールを取り消す］をクリックします。
- 決済用のURLが無効になり、［決済スケジュール］タブに［キャンセル］が記録されます。請求は請求状況が［支払前］のまま残ります。