管理サイトからプラン変更・休会・退会する（スクール向け）

注意：ご契約にスクール機能が含まれている場合にご利用になれます。

スマホやPCを持っていない、使えない、...などの理由でメンバーサイトを利用できず、プラン変更や休会、退会の手続きをメンバーご自身で行っていただくことができない場合、スタッフが管理サイトでこれらの手続きを行うことができます。

管理サイトからプランを変更する・休会を設定する

管理サイトからの各種の契約変更（プラン、所属店舗、クラス、曜日・時間）や休会の設定は、以下の手順で行います。

1. 管理サイトのサイドバーから［運営］>［メンバー］を選択してメンバー画面を表示します。
   
2. ［キーワード］に、プランなどを変更・休会するメンバーの名前を入力します。
   一覧にメンバー情報が表示されます。
3. 一覧で、メンバーの名前をクリックしてメンバー詳細画面を表示します。
   
4. 画面右上の歯車アイコンをクリックし、［プラン変更手続き］を選択します。
   
5. ［適用開始年月］から、変更・休会を開始する月度を選択します。
6. ［プラン］、［所属店舗］、［クラス］、［開催日時］から、変更後のプランなどを選択します。
   休会を設定する場合、［プラン］から休会用のプランを選択して、［所属店舗］から所属店舗を選択します。
   
7. オプションを契約する場合は、［オプション］の［オプションを選択］をクリックしてオプションを選択画面を表示し、契約するオプションを選択します。
8. プラン変更・休会の手続き完了メールを送信する場合は、［プラン変更手続き完了メールを送信する］にチェックを入れます。
9. ［変更後の契約内容］で、変更前と変更後のプランを確認します。
10. ［プラン変更を適用する］をクリックし、確認ダイアログで［OK］をクリックします。
11. メンバー詳細画面の［プラン］タブ内の［契約内容］タブに、変更後のプランが追加されます。

Note：休会中のメンバーは、クラス管理画面の［休会状態］が「休会」になります。

管理サイトから退会手続きする

管理サイトからの退会手続きについては、「管理サイトから退会手続きを行う」を参照してください。