注意:ご契約にスクール機能が含まれている場合にご利用になれます。
メンバーサイトから会員登録や予約などの各種の手続きが行われたとき、アンケートを取ることができます(「お客さまからアンケートを回収する」を参照)。スクール機能が有効の場合、スクールの体験レッスンの予約時と、スクールのプランの契約時にアンケートを取れます。必要に応じて、アンケートを作成・設定してください。
設定手順
アンケートの作成と設定は、以下の手順で行います。ここではスクール機能向けのアンケートについて説明します。アンケート機能の詳細については、「お客さまからアンケートを回収する」を参照してください。
- 管理サイトのサイドバーから[運営]>[アンケート]を選択し、アンケートの一覧画面で[新規登録]をクリックします。
アンケート画面が表示されます。 - [コード]に、アンケートを識別するためのコードを入力します。
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[名称]に、アンケート名を入力します。
アンケート名は、アンケートのタイトルとしてメンバーサイトに表示されます。 -
[利用シーン]から、「スクール入会時」または「スクール体験予約時」を選択し、必要な設定を行います。
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スクール入会時:メンバーサイトからのスクールのプランの契約時、プラン契約の確認画面にアンケートが表示されます。
特定の店舗だけでアンケートを取る場合、[店舗]から「回答可能な店舗を制限する」を選択して[店舗を選択]をクリックし、店舗を選択画面で対象の店舗を選択します。
特定のプランだけでアンケートを取る場合、[プラン]から「回答可能なプランを制限する」を選択して[プランを選択]をクリックし、プランを選択画面で対象のプランを選択します。 -
スクール体験予約時:メンバーサイトからの体験レッスンの予約時、体験予約確認画面にアンケートが表示されます。
特定のクラスだけでアンケートを取る場合、[クラス]から「回答可能なクラスを制限する」を選択して[クラスを選択]をクリックし、クラスを選択画面で対象のクラスを選択します。
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スクール入会時:メンバーサイトからのスクールのプランの契約時、プラン契約の確認画面にアンケートが表示されます。
- [回答制限]、[適用期間]を設定します(「アンケートの基本設定」を参照)。
- [有効な質問]タブに、アンケートの内容を設定します(「アンケート質問のつくり方」、「アンケート質問を編集する」、「アンケートを作るときに注意すること」を参照)。
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[保存]をクリックします。
設定が保存され、アンケートの一覧画面に追加されます。
[適用期間]に設定した日以降、アンケートが表示されるようになります。
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