ライセンス:ご契約にカード決済(hacomono決済)、洗替機能が含まれている場合にご利用になれます。
クレジットカードの洗替の結果は、管理サイトで確認できます。またCSVファイルにエクスポートすることができます。
手順
クレジットカードの洗替の結果を確認するには、以下の手順を行います。
- 管理サイトのサイドバーから[ログ]>[クレジットカード洗替ログ]を選択します。
- クレジットカード洗替ログの一覧画面で、確認対象のログを選択します。
- 洗替の結果の詳細が表示されます。
[洗替結果]の見方については、「洗替結果の見方」を参照してください。 - 洗替の結果をエクスポートする場合は、[エクスポート]をクリックします。
洗替結果の見方
| 洗替結果 | 内容 | 備考 |
| 更新済み | カード情報が最新に更新された。 | カード番号または有効期限が更新されています。 |
| 更新なし | 洗替の対象だが、カード情報は更新されなかった。 | 洗替に対応していないカード会社のカードだった場合やカードが更新済みだった場合などで、カード情報は更新されていません。 |
| 削除済み | 洗替の反映を待っている間にカードが削除された。 | 毎月6日の「洗替対象確定日」で洗替対象だったカードが、翌月3日の「hacomonoカード情報更新日」までに削除されています。 削除済みのカードは、洗替の結果、更新されたかどうかを確認できません。 |