リンク決済の概要

リンク決済は、管理サイトから発行した決済用のURLにメンバーがアクセスし、表示される画面で支払いができる機能です。決済用のURLを受け取ったメンバーは、有効期限までの都合のよいタイミングで支払いを行うことができます。

リンク決済で決済されると、売上が自動で作成されます。

メンバーは、メンバーサイトの購入履歴で決済内容を確認できます。

リンク決済の利用シーン

リンク決済は、以下のようなシーンで利用されることを想定しています。

リンク決済の業務の流れ

リンク決済では、請求の登録 → 請求の確定 → 決済用のURLの発行業務を、運用や管理ユーザーの役割に応じて分けて行うことができます。

同じ担当者・同じタイミングで行うケース

購入間違えの対応や店頭での商品購入など、店舗での接客中に決済用のURLの発行まで行いたい業務では、店舗の担当者が請求内容を登録し、そのままURLの発行を行います。

別の担当者・別のタイミングで行うケース

差額請求やキャンセル料対応など、本部などでの確認プロセスを設けたい業務では、店舗の担当者が請求内容の登録までを行い、別の担当者が内容確認を行ってから決済用のURLを発行します。

決済できる商品

リンク決済は、商品マスタの［商品タイプ］が［チケット］［物販］［その他］の商品で利用できます。

以下の支払いでは決済できないため注意してください。

• チケットで予約した場合の店頭決済の支払い：店頭決済のチケット予約をリンク決済で決済しても、チケット予約は未払いのままとなります。
• 月会費の未払い金の支払い：プランの月会費の商品は、リンク決済では決済できません。

［商品タイプ］が［プラン］［プランオプション］［予約オプション］の商品は利用できません。

利用できる支払い方法

リンク決済で利用できる支払い方法は、メンバーに登録されているクレジットカードのみです。

利用できるクレジットカード

メンバーに登録されているクレジットカードが以下の条件を満たす場合にリンク決済の支払い方法として利用できます。

• カード決済代行サービスがfincode
• クレジットカード登録時にEMV 3-Dセキュア認証済み（カード決済時のみ認証している場合は利用できません）

請求対象のメンバーにクレジットカードが登録されていない場合や、登録済みのクレジットカードが決済エラーになっている場合でも、決済用のURLの画面から新たにクレジットカードを登録して決済できます。

決済用URL

リンク決済では、メンバーが支払いに使用する決済用のURLが発行されます。メンバーが決済用のURLにアクセスするには、メンバーサイトへのログインが必要です。

決済用URLの有効期限

決済用のURLの有効期限は、発行日から30日以内で設定できます。

有効期限が切れると決済用のURLは無効になり、メンバーがアクセスしてもエラーページが表示されます。メンバーへの再請求は、該当の請求の詳細画面から行うことができます。

メンバーに同時に発行できる決済用URLの数

1人のメンバーに同時に発行・共有できる有効な決済用URLは1つです。

決済が完了するかリンク決済の請求を取り消すまで、同じメンバーに別の決済用のURLを発行することはできません。

同じメンバーに追加で請求したい場合は、リンク決済を取り消してから新たに請求を作成し、リンク決済のURLを発行し直してください。

決済用URLの共有方法

決済用のURLの発行時、URLの共有方法を以下から選択できます。

• URLの発行のみ：発行した決済用のURLを任意の方法でメンバーにご案内する必要があります。
• メールで送信：決済用のURLの発行と同時に、メンバーにメールでURLが送信されます。

メンバーへの通知

リンク決済のURLが発行され、支払いが完了していないメンバーには、以下の方法で通知されます。

• メンバーサイトへの表示：メンバーサイトのホーム画面とマイページ画面にお支払い案内メッセージが表示されます。
• 支払い依頼のメール：決済用のURLの共有方法にメール送信を設定した場合は、URLの発行と同時にメールが送信されます。設定により有効期限までに1回だけリマインドメールを送信できます。

利用できる環境

リンク決済は、hacomono決済クレジットカード（fincode）を導入している環境で利用できます。

PAY.JPのみ導入している環境では利用できません。

必要な管理ユーザーの権限

ロールレベルでは、請求を作成する権限、請求を確定する権限、決済する権限を分けて設定できます。

店舗スタッフや本部など、管理ユーザーの役割に応じて適切なロールレベルを設定してください。