注意:ご契約にinsightが含まれている場合にご利用になれます。
設定した条件に応じて、誕生月や現時点で契約しているプランなど、変動するステータスに紐づくメンバータイプをメンバーに一括付与できます。メンバータイプの一括付与は、1日に1回夜間に自動実行するように設定するか、任意のタイミングに手動で実行します。
この機能を利用すると、誕生日が近いメンバーに特別なサービスを実施したり最初のプラン契約からの日数に応じてフォローを行ったりするなどを、メンバータイプによって分かりやすく示すことができます。
Note:メンバーの新規会員登録時にメンバータイプを付与することもできます。詳しくは、「会員登録時にメンバータイプを自動で付与する」を参照してください。
手順
メンバータイプを一括付与するには、以下の手順を行います。
- 管理サイトのサイドバーから[マスタ]>[メンバータイプ]を選択し、メンバータイプの一覧画面で設定対象のメンバータイプを選択します。
- [自動付与条件設定]の[条件を指定して一括付与]で[一括付与を利用する]にチェックを入れます。
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[付与条件]で追加したい条件を選択し、[詳細条件を追加する]をクリックします。
選択した付与条件に応じて、詳細条件の設定項目が追加されます。 - 詳細な条件を設定します。
付与条件の詳細については、「条件を複数設定した場合」、「設定項目」を参照してください。 - 手順3、4を繰り返し、必要な条件を設定します。
Note:[付与条件]に設定した詳細条件を削除するには、[×]をクリックします。 -
[詳細設定]を設定します。
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[1日に1回自動で実行する]:チェックを入れると、設定した一括付与が毎日1回夜間に自動で実行されます。登録可能数が1枠以上残っている場合に設定可能です。設定すると登録可能数の1枠を使用します。
- [付与条件に該当しないメンバーからメンバータイプを外す]:チェックを入れると、一括付与を実行した際に条件から外れたメンバーからメンバータイプを外します。例えば、条件に設定した年齢を超えてしまったメンバーからメンバータイプを自動で外したいときにはチェックを入れてください。
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[ダミーメンバーも付与/解除の対象にする]:チェックを入れると、ダミーメンバーを一括付与/解除の対象にします。
Note:ダミーメンバーとは、各メンバーのメンバー詳細画面の[基本情報]>[プロフィール]タブで、[システム設定]の[ダミーメンバーとする]にチェックが入っているメンバーです。
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[1日に1回自動で実行する]:チェックを入れると、設定した一括付与が毎日1回夜間に自動で実行されます。登録可能数が1枠以上残っている場合に設定可能です。設定すると登録可能数の1枠を使用します。
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[保存する]をクリックします。
手動で一括付与を行う場合は、保存後に[一括付与を手動実行する]をクリックします。Note:[一括付与を手動実行する]は、一度クリックするとその後30分間クリックできなくなります。連続して手動実行できませんのでご注意ください。
条件を複数設定した場合
付与条件を複数設定した場合、すべての条件を満たすメンバーのみメンバータイプが付与されます(AND条件)。例えば、[初回のプラン契約からの経過日数]を1ヶ月以内、[次回予約]をなしに設定した場合、初回のプラン契約から1ヶ月以内のメンバーのうち次回の予約が入っていないメンバーにのみメンバータイプが付与されます。
[付与条件]の[メンバータイプ][所属店舗][契約プラン][契約プランオプション]は、条件を複数設定できます。複数設定した場合、いずれかに一致するメンバーに付与されます(OR条件)。例えば、A店とB店を設定した場合は、「A店またはB店」に所属するメンバーが、XプランとYプランを設定した場合は、「XプランまたはYプラン」を契約中のメンバーに付与されます。A店、B店、Xプランを設定した場合は、「A店またはB店」かつ「Xプラン」のメンバーに付与されます。
設定項目
付与条件
項目 | 説明 |
年齢 | 指定した範囲に年齢が含まれるメンバーに対して、メンバータイプを付与します。数値を入力して年齢の範囲を指定します。 |
月齢 | 指定した範囲に月齢が含まれるメンバーに対して、メンバータイプを付与します。数値を入力して年齢の範囲を指定します。0歳0ヶ月から6歳11ヶ月まで設定できます。算定方法によりいつから付与の対象になるかが異なります。
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学年 | 指定した範囲の学年のメンバーに対して、メンバータイプを付与します。リストから上限と下限の学年を設定して、対象範囲を指定します。 |
誕生日 | 誕生日が近いメンバーに対してメンバータイプを付与します。誕生日当日から翌月までの範囲で設定できます。 |
メンバータイプ | 指定したメンバータイプが付与されているメンバーに対し、メンバータイプを付与します。 |
所属店舗 | 指定した店舗に所属しているメンバーに対し、メンバータイプを付与します。所属店舗は以下が参照され、どちらかに一致していれば付与対象となります(OR条件)。
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契約プラン | 指定した日に特定のプランを契約しているメンバーに対し、メンバータイプを付与します。 |
プラン契約状態 | 指定した日のプラン契約状態によって、メンバータイプを付与します。 |
初回のプラン契約からの経過日数 | 初回のプラン契約からの経過日数によって、メンバータイプを付与します。 |
契約プランオプション | 指定した日に特定のプランオプションを契約しているメンバーに対し、メンバータイプを付与します。 |
チェックイン回数 | 指定した期間でのチェックイン回数によって、メンバータイプを付与します。 |
次回予約 | 次回予約の有無によって、メンバータイプを付与します。 |
将来の体験・トライアル予約 | 今後の体験予約やトライアル予約の有無によって、メンバータイプを付与します。 |
チケット所持数の合計 | 指定したチケットを指定した枚数所持しているメンバーに対しメンバータイプを付与します。有効期限が切れているチケットは所持枚数に含まれません。
Note:チケットのチケットマスタが無効となっていても、チケットをメンバーが所持している場合は所持枚数に含まれます(「マスタを無効化・削除する」を参照)。
チケットは複数指定できます。チケットを複数指定した場合は、指定したチケットの所持枚数の合計で判断されます。
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所持チケットの有効期限 | 指定した日数内に有効期限が切れるチケットを所持しているメンバーに対し、メンバータイプを付与します。90日までの日数を指定可能です。有効期限が設定されていないチケットを所持していてもメンバータイプの付与対象となりません。 有効期限は一括付与を実施する日を基準とします。
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入館回数 | 指定した期間での入館回数によって、メンバータイプを付与します。 |
利用中のカードの有効期限 | 利用中のクレジットカードの有効期限に応じてメンバータイプを付与します。付与対象は、すでに有効期限が切れているメンバーと、指定した月末時点で有効期限が切れるメンバーです。対象の月末は当月末から翌々月末までの範囲で指定できます。
Note:付与条件の検索対象になるのは、メンバー詳細画面の[支払方法]>[カード]タブで[利用中]となっているカードです。カードが複数登録されてる場合は、[利用中]のカードのみ検索対象となります。プランなどの支払い方法でクレジットカード決済を使用していなくても[利用中]のカードが登録されていれば検索対象になります。
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利用中のカードの決済サービス | 利用中のクレジットカードのカード決済代行サービス(fincode/PAY.JP)に応じてメンバータイプを付与します。 |
利用中のカードのEMV 3-D セキュア認証状態 | 利用中のクレジットカードのEMV 3-Dセキュア認証状態に応じてメンバータイプを付与します。 |