注意：ご契約に口座振替機能が含まれている場合にご利用になれます。
設定の前に：振替結果を確認するには、口座振替代行サービスへの請求データをアップロードしておく必要があります（「請求データを口座振替代行サービスへ提出する（書類手続き口振）」を参照）。
口座振替処理が完了すると、口座振替代行サービスから振替結果が提供されます。口座振替結果を売上として登録するために、結果ファイルを管理サイトへインポートする必要があります。
口座振替結果のインポートは、以下の流れで行います。
Note：口座振替結果のインポートで作成される売上の［精算日時］については、「口座振替の売上の精算日時を設定する（オンライン口座振替）」を参照してください。
STEP 1：口座振替代行サービスから振替結果をダウンロードする
振替処理が完了すると、口座振替代行サービスから振替結果データのダウンロードが可能になります。
口座振替代行サービスから振替結果データをダウンロードします。口座振替結果データのダウンロードの詳細については、口座振替代行サービスにご確認ください。
Note：スケジュールの詳細については、口座振替代行サービスが提供するスケジュールをご確認ください。通常は振替日の翌月初週にダウンロード可能となります。
Tips：ダウンロードしたファイルは、作業記録として保管しておくことをお勧めします。
STEP 2：管理サイトに振替結果をインポートする
振替結果データを管理サイトにインポートするには、以下の手順を行います。
- 管理サイトのサイドバーから［売上］＞［口座振替］を選択します。
- 口座振替一覧で該当の口座振替の対象年月をクリックします。
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口座振替画面で、［口座振替結果データインポート］をクリックします。
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口座振替結果データインポート画面で、［振替結果ファイル］の［ファイルを選択］をクリックして振替結果データのファイルを選択し、［入金日］に口座振替代行サービスから入金される日を選択して、［インポート検証］をクリックします。
- 振替結果データのファイルに検証エラーがある場合、メッセージが表示されます。メッセージを参考にファイルを確認し、正しいファイルを再設定して［インポート検証］をクリックします。
- 振替結果データのファイルに検証エラーがない場合、［インポート］をクリックします。
- インポートの実行後は同じ対象年月に対するインポートは再実行できない旨の注意が表示されます。［上記注意事項を確認し、同意します］にチェックを入れて、［実行］をクリックします。
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［ステータス］が［完了］になり、口座振替が正しく実行された件数と金額、エラーが発生した件数と金額が表示されます。
Note：正常に処理が完了すると、成功結果、エラー結果が記録され、成功したデータは売上情報として記録されます。エラーデータは、管理サイトのサイドバーで［売上］＞［月会費支払状況］を選択した画面で確認することができます。 - エラーが発生している場合は、対象年月をクリックし、表示された口座振替画面でメンバーの手続き状況を確認します。
メンバーのステータスは、以下のとおりです。
- ［入金済］：口座振替手続きを行った結果、売上登録済みのメンバー
- ［エラー］：口座振替手続きを行った結果、エラーが発生しているメンバー
- ［対応済み］：口座振替手続きを行った結果エラーが発生し、その後支払い手続き済みのメンバー
- ［エラー］が発生しているメンバーに対し、別途代金を請求してください（「未払いの月会費を振替金額に追加する（書類手続き口振）」「未納の月会費を口座振替以外で収受する（書類手続き口振）」を参照）。