無断キャンセルをチェックイン扱いにする

通常、当日の予約についてチェックインがされていない場合、翌日朝7時に無断キャンセル判定バッチによって無断キャンセルとして設定され、お客さまにも無断キャンセルをお知らせする通知が送信されます。

オンラインレッスンなどで無断キャンセル機能を利用しない場合、翌日午前7時にすべてチェックイン扱いにするようにレッスン単位で変更することができます。

• 固定枠予約の場合
• 自由枠予約の場合

固定枠予約の場合

固定枠予約の無断キャンセルをチェックイン扱いにするには、以下の手順を行います。

1. 管理サイトのサイドバーから［運営］＞［予約スケジュール］を選択し、店舗名、ルーム、レッスン日の週を選択します。
   
2. 変更するレッスンの編集アイコンをクリックします。
   
3. ［バッチによる無断キャンセル判定ポリシー］の［チェックイン扱いとする］にチェックを入れます。
4. ［保存する］をクリックします。

自由枠予約の場合

自由枠予約の無断キャンセルをチェックイン扱いにするには、以下の手順を行います。

1. 管理サイトのサイドバーから［マスタ］＞［プログラム］を選択し、プログラムの一覧画面で対象のプログラムを選択します。
   
2. ［自由枠予約設定］タブを選択します。
   
3. ［無断キャンセル判定ポリシー］の［チェックイン扱いとする］にチェックを入れます。
4. ［保存する］をクリックします。