管理サイトからチケットをメンバーに配布する – hacomono サポートサイト

チケットはメンバーサイトマイページからお客様ご自身で購入いただくことができます。

hacomonoでは管理サイトからお客様個別にチケットを付与することも可能です。

プレゼントチケットや前月分の繰越やクレーム対応としてご利用いただいております。

管理サイトからのチケット付与する場合は、料金は徴収せず、無料にて付与されますのでその点ご留意ください。

配布方法としては、個別配布・一括配布・自動配布の3タイプがあります。それぞれ運用に合わせてご活用ください。

注意事項

管理サイトから配布・付与したチケットは料金は自動で徴収することはできません。

店頭にて料金の徴収をお願いしております。

詳細な手順は以下ページご参照ください。

個別配布する

配布対象のメンバー詳細より【チケット】タブを開き、【新規登録】ボタンをクリックします。

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付与するチケットを選び、利用可能スタジオや適用期間、付与数を設定して保存します。

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メンバー画面から【インポート】をクリックし、【チケット】タブを選択します。

さらに、【雛形ファイルダウンロード】ボタンをクリックし、雛形のCSVファイルをダウンロードします。

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雛形ファイルを編集し、チケットを配布するメンバーのメールアドレスと配布チケットのコードを登録します。他も指定があるようであれば指定したCSVファイルを完成させます。

CSVファイル作成後、【ファイルを選択】ボタンをクリックして作成したファイルを選択します。

【インポート検証】ボタンをクリックして内容が正しいことを確認の上、【インポート】ボタンをクリックし、一括配布を実施します。

注意事項

一括で付与したチケットを一括で削除することはできません。

数名で操作確認した後、全体への操作をお願いしております。

CSVがうまくインポートできない場合、以下ページご参照ください。

プラン新規契約時や毎月1日に特定のチケットを自動配布することが可能です。

対象は特定のプランご契約者のみとなります。設定方法は以下ご参照ください。