プラン会費未払分を管理サイトで処理したい

データ移行や決済エラー時など会費が未払となっているお客様について、管理サイトから会費未払分の処理を行うことができます。

1. 該当メンバーの詳細ページ - プラン - 月会費支払状況タブを開きます。

2. 未払行がある場合、右端の歯車マークをクリックし、「月額料金未払の処理を選択」をクリックします。

3. 未払処理方法を選択します。

カード決済を選択すると、登録ボタンクリック時にお客様自身で登録いただいているカードにて決済を行うことができます。

また、未払として現金で0円決済を選択すると該当の月は0円決済となります。

店頭現金・カードでいただいた場合、口座に振り込んでいただいた場合などはその旨選択します。