プランとは

プランは、施設の利用可能時間帯やプログラムの予約可能数など、提供するサービス内容に応じて会費を設定し、お客さまにご契約いただくものです。運営によって、料金プラン、会員種別、利用コースなどと呼ばれているものをプランとして設定します。

プランの設定例：

• マンスリープラン（通い放題）
• デイタイムプラン（平日日中のみ）
• マンスリー4プラン（月4回）
• 学割プラン

プランを契約中のお客さまが休会する場合は、休会用のプランに切り替えることで休会状態になります。

プランのほかに、利用料金をお支払いいただく方法として、「チケット」を購入いただく形式も提供できます。必要な分だけチケットを購入することで、施設の利用やプログラムの予約が可能になります（「チケットとは」を参照）。

プランに設定できる情報

プランの情報は、プランマスタに設定します。プランマスタには、以下の情報や制限を設定することができます。

プランマスタに設定する主な情報：

• プラン名やプランの説明（「プランの基本情報を設定する」を参照）
• 月会費や年会費などの料金の情報（「プランの基本情報を設定する」を参照）
• 予約可能な時間帯・曜日・回数（「プランの予約制限を設定する」を参照）
• 契約できる性別や年齢などの制限（「プラン・プランオプションの契約制限を設定する」を参照）
• メンバーサイトからの各種手続きの制限（「プラン・プランオプションの契約制限を設定する」を参照）
• 入退館できる時間帯や回数の制限（「プランの入退館制限やメンバーの入館可能数を設定する」を参照）
• プラン契約で自動付与するチケット（「プラン契約で自動付与するチケットを設定する」を参照）
• 休会用のプランの設定（「休会プランを作成したい」を参照）

予約制限

プラン契約での予約では、以下の制限をかけることができます。

• 同時予約可能数：同時に予約できる回数の上限です。例えば、同時予約可能数が2の場合、2枠予約している状態で3枠目を予約することはできません。予約を1つチェックインまたはキャンセルすると、その分の予約ができるようになります。
• 1日の予約可能数：予約スケジュールの1日の予約枠で予約できる回数の上限です。例えば、1日の予約可能数が2の場合、それぞれの日の予約を2枠までに制限できます。別の日のプログラムであれば、2枠まで予約できます。
• 1ヶ月の予約可能数：1ヶ月に予約できる回数の上限です。フルタイム、デイタイム、モーニングなど、時間帯ごとに予約できる回数の上限を設定できます。

この制限により、予約だけして来店しない、特定のメンバーだけで予約が埋まるといった問題に対応することができます。

プランの契約方法

プランの契約は、メンバーサイトのマイページから、お客さま自身で行っていただくことができます。スタッフによる契約手続きは不要です。

マイページからの契約の場合は、クレジットカード決済だけが利用可能です。口座振替や現金決済をご希望のお客さまについては、スタッフが管理サイトから手動で契約の設定を行います。