メンバー情報を削除（無効化）する

hacomono ではメンバーの削除機能を設けておりません。お客様から登録内容の削除を依頼された場合、メンバーの個人情報の上書きと無効化を行います。

契約中のプランの確認

プランを契約されているお客様については、退会処理を行う必要があります。

処理方法については以下をご参照ください。

• 退会手続きを行う

メンバー情報を上書きする

管理サイトから該当のお客様のメンバー詳細画面の基本情報タブを開きます。

メンバーの個人情報（お名前・電話番号・メールアドレス・住所）を任意の値に書き換えます。

メンバーを無効化する

管理サイトのメンバー一覧で該当のお客様にチェックを入れて無効ボタンをクリックします。無効化することでお客様が会員サイトにログインすることができなくなります。