PAY.JPを利用した決済には何点か注意事項がございます。
特にお問い合わせの多い内容について以下まとめておりますので、予めご確認ください。
その他注意事項についてはPAY.JPヘルプページも合わせてご確認ください。
ポイント |
以下情報は、2020年4月時点でのPAY.JPヘルプサイトを参考にまとめております。 |
決済最低金額について
1回の決済で下限金額は50円です。上限金額は9,999,999円となっております。
ただし、利用カードの限度額の関係で、上限以下の金額でも決済が通らないケースがあります。
PAY.JPヘルプ:決済できる最低金額-最高金額を教えてください
入金最低金額について
売上の締め日に振り込み対象の合計金額が1万円以上ある場合に、登録した銀行口座に振込手数料250円(税込)を引いた金額が振り込まれます。
合計金額が1万円に満たない場合は、次回入金に繰り越しされますのでご注意ください。
デビットカード・プリペイドカードの利用について
デビットカードやプリペイドカードはご状況によりご利用可能かどうかが異なります。
原則PAY.JPにて審査許可されたカードブランドロゴがプリントされたカードであればデビットカードやプリペイドカードでもご利用可能となっておりますが、カード発行会社の設定に起因し、ご利用いただけない場合がございます。
PAY.JPヘルプ:デビットカードやプリペイドカードで決済できますか
返金期限について
PAY.JPにて返金対応を行っていただくことが可能です。
返金は売上作成日から180日以内の対応が必要となっておりますのでご注意ください。
お客様へのご請求タイミングについて
ご利用のカード会社によって締め日が異なりますので、断定することができません。
決済・返金についてはリクエスト時(ご契約や購入時点)で完了しています。
ご利用しているカード会社によっては明細への反映に時間がかかる場合もあります。
PAY.JPヘルプ:カード所有者への請求や払戻しはいつ行なわれますか?
運用開始後によくある質問について
その他、運用開始後にいただくご質問を FAQ としてまとめております。導入前に下記記事を一読いただけますと幸いです。
hacomono サポートサイト > FAQ > PAY.JP
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