当月中に退会したいとのご要望を受けた際の手順となります。
当月分の月会費はカード決済の場合20日に請求となりますので、20日以降に退会される場合、返金作業が必要となります。
20日以前に退会される場合、 こちら をご確認ください。
- お申し出を受けたお客様のメンバー詳細ページを開きます。
- プランタブから契約中のプランをクリックし、プラン詳細ページを開きます。
- 適用完了日を当月末に設定して保存します。
- 当月分の月会費についてhacomono・PAY.JP上で全額払い戻し処理を行います。
返金処理については こちら をご確認ください。
注意事項 |
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