管理サイトのサイドバーから［運営］＞［メンバー］を選択し、メンバーの氏名をクリックすると表示されるメンバー詳細画面の上部では、メンバーが初めてプランを契約してから現在までのプラン契約の累計月数を確認できます。
プラン契約の累計月数の計算方法
プラン契約の累計月数は、初月を1ヶ月目として過去の契約プランを含むすべてのプラン契約月数を合計したものです。
累計月数には途中の退会期間は含まれません。休会期間は含まれます。
同時に複数のプランを契約している場合は、重複する契約月を加算しません。
現在が2024年4月23日の場合の例：
| 契約パターン | 契約状態 | 累計契約月数 |
| 退会済 | 2023/01〜2023/06に契約 すでに退会済 |
6ヶ月目 |
| 契約中 | 2023/12から契約中 | 5ヶ月目 |
| 契約中かつ 未来に適用終了 |
2023/10から契約 2024/05に退会予定 |
7ヶ月目 |
| プラン変更履歴あり | 2023/08〜2023/10に契約 2023/11〜からプラン変更 |
9ヶ月目 |
| 途中退会期間あり | 2023/08〜2023/10に契約 2023/11は契約なし（退会期間） 2023/12〜現在の形で再度契約 |
8ヶ月目 |
| 未来に入会 | 2024/05〜から入会するように契約 | 0ヶ月目 （累計月数表示なし） |
| 途中休会あり | 2023/01~2023/06に契約 2023/07~2023/09に休会 2023/10〜現在契約 |
16ヶ月目 （休会月数も含む） |
| 途中退会期間あり+プラン変更 | 2023/01〜2023/06に契約 2023/07は契約なし（退会期間） 2023/08〜2024/01で再度契約 2024/02〜からプラン変更 |
15ヶ月目 |
| 複数プランを同期間に契約 | 契約番号①：2023/08~2023/12に契約 契約番号②：2023/08~2023/12に契約 |
5ヶ月目 |
| 複数プランを時期をずらして契約 | 契約番号①：2023/07~2023/11に契約 契約番号②：2023/09~2024/02に契約 |
8ヶ月目 |
| 複数プランを時期をずらして契約+過去に退会+プラン変更あり | 契約番号①：2023/01-04にプラン契約、 2023/07~2023/11に再契約 契約番号②：2023/09~2024/02に契約 2024/03〜からプラン変更 |
14ヶ月目 |