注意：ご契約にイベント機能が含まれている場合にご利用になれます。
イベント受講者の決済済みの売上に対して払い戻し（返金）を行うことができます。
受講のキャンセルや休講などで払い戻し手続きが必要な場合、管理サイトで払い戻しの手続きを行います。
手順
払い戻しの手続きは、以下の手順で行います。
- 管理サイトのサイドバーから［運営］＞［メンバー］を選択し、該当のメンバーの氏名を選択します。
Note：管理サイトのサイドバーから［売上］＞［売上］を選択し、該当の売上の［精算日時］をクリックした画面からも、売上を払い戻すことができます。 -
メンバー詳細画面で［売上］タブを選択します。
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［売上］タブで、払い戻しが必要な項目の［精算日時］をクリックします。
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［払い戻し］をクリックします。
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払い戻し画面で、［払い戻し対象］を選択します。
Note：払い戻し画面の詳細については、「管理サイトで払い戻し手続きする」を参照してください。 - 払い戻し理由を入力し、［払い戻し］をクリックします。
- 払い戻しが完了すると、該当のメンバーのメンバー詳細画面の［売上］タブに払い戻しの項目が追加されます。