注意：ご契約にコミュニケーション機能が含まれている場合にご利用になれます。
配信手順や配信内容を確認したい
社内のスタッフのメールアドレスが設定されたテスト用のメンバーに対して特定のメンバータイプを付与しておき、そのメンバータイプをテスト配信用のセグメントの抽出条件として設定します。お客さまへのメール配信前に、テスト用のメンバーだけに配信を行い、メール配信の手順や送信内容を確認することができます。
以下の例では、メンバータイプ「社内テスト用メンバー」をテスト用のメンバーに設定し、セグメントの［詳細条件］に設定しています。メール作成時には、［セグメント］からこのセグメントを選択します。
セグメントの例：
Note：送信したメールは再利用できません。実際のお客さまへ配信するときは、テストで配信したメールの本文をコピーするなどして、もう一度メールを作成してください。
すべてのお客さまを対象に休業や規約改定などを通知したい
総務省「特定電子メールの送信等に関するガイドライン」では、広告宣伝の内容を含まない、取引上の条件を案内する事務連絡については、同意がなくてもメールを送信してよいとされています。
以下の例のセグメントを配信先にすると、メンバーのステータスが有効で、所属店舗が「池袋店」のすべてのメンバーを対象にメールを配信することができます。
セグメントの例：
メールの例：
件名
XXXXフィットネスクラブ 利用規約改定のお知らせ
本文
※本メールはXXXXフィットネスクラブにメールアドレスを登録いただいている皆さまにお送りしています。
重要なお知らせを含むため、「キャンペーン・お知らせ等の情報をメールで受け取る」設定を
されていない方にも送付しておりますことをご了承ください。
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いつもXXXXフィットネスクラブをご利用いただき誠にありがとうございます。
20XX年XX月XX日よりクラブ利用規約を改定する予定です。
改定内容については以下の情報をご確認ください。
■改定される利用規約
https://xxxx.jp/xxxx/ ■改定事項 1 XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX ■改定事項 2 XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX XXXXX --- ※本メールは送信専用アドレスからお送りしています。
返信いただいてもご回答できませんのでご了承ください。 ■お問い合わせ XXXXフィットネスクラブ 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前X丁目X番X号 https://xxxx.jp/xxx/ 03-0000-0000 contact@xxxx.co.jp
新プログラムのキャンペーンや新店舗オープンなどの広告メールを送りたい
総務省「特定電子メールの送信等に関するガイドライン」では、広告や宣伝を含むメールを送信する場合は、受信者の事前の同意が必要とされています。また、この場合は、送信店舗の情報、受信解除の方法、問い合わせ先をメール内に明記する必要があります。
以下の例のセグメントを配信先にすると、メンバーのステータスが有効で、所属店舗が「池袋店」のメンバーのうち、キャンペーンメールを受け取ることに同意しているメンバーだけを対象にメールを配信することができます。
セグメントの例：
Note：hacomonoでは、お客さまからの同意を主に会員登録時に取得しています。同意の設定は、お客さま自身でメンバーサイトのマイページ画面の［プロフィール変更］から変更することができます。
メールの例：
件名
XXXXフィットネスクラブ 春のXXXXキャンペーンのご案内
本文
いつもXXXXフィットネスクラブをご利用いただき誠にありがとうございます。 (キャンペーン本文) --- ※本メールは送信専用アドレスからお送りしています。
返信いただいてもご回答できませんのでご了承ください。 ■配信停止 マイページ > プロフィール変更 から設定を変更してください。 https://hacomono.jp/mypage/profile ■お問い合わせ XXXXフィットネスクラブ 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前X丁目X番X号 https://xxxx.jp/xxx/ 03-0000-0000 contact@xxxx.co.jp
Note：総務省「特定電子メールの送信等に関するガイドライン」には、メールの表示例についても記載されています。ご参考にしてください。