ネットワーク未接続時の解錠方法を設定する

QRリーダーはネットワークに接続できない状態を検知すると、オフラインモードで動作します。オフラインモードは、QRリーダー側に保存されている設定情報に従い解錠の判定を行うモードです。お客さまが入館できなかったり閉じ込められたりしないように、オフラインモード時の解錠方法を設定しておくことができます。

オフラインモード時の解錠方法は、QRリーダーのアクティベーション後にデバイスマスタで設定できます。設定の変更は、1日1回の同期処理後にQRリーダーに反映されます。

設定手順

オフラインモードの設定は、以下の手順で行います。

1. 管理サイトのサイドバーから［マスタ］＞［デバイス］を選択し、デバイスの一覧画面で設定対象のQRリーダーを選択します。
2. デバイス画面の［オフラインモードの挙動］から、オフラインモード時の解錠方法を選択します。
   注意：［オフラインモードの挙動］が表示されない場合は、アクティベーションが行われていないか、QRリーダーのファームウェアバージョンが2.1.0以降ではない可能性があります。
   • ［解錠しない］：解錠できません。
   • ［メンバーコードを使用していれば解錠を許可する］：hacomonoのメンバーコード（QRコード）で解錠可能です。
   • ［どのQRコードを使用しても解錠を許可する］：2次元バーコード（QRコード）または1次元バーコードで解錠可能です。
   
3. ［保存］をクリックします。
4. QRリーダーの同期処理が実行されると設定が反映さます。
   Note：設定の変更がQRリーダーに反映されていない間は、［アクティベーション設定］の［ステータス］に［アクティベーション済み・オフラインモード設定変更未反映］が表示されます。同期処理が行われ、設定の変更が反映されると、［アクティベーション済み・オフラインモード設定同期済み］が表示されます。