注意事項 |
プランオプションを追加した場合、適用開始日は必ず月初めからとなります。 変更日から適用開始にはなりませんのでご注意ください。 |
メンバーサイトからプランオプションを追加して契約する
お客様様自身がメンバーサイトからお手続きする方法です。
ポイント |
メンバーサイトから変更可能にする設定が必要です。 ▼設定方法はこちら |
お客様のお手続きの流れ
[マイページ]-[プラン契約状況]
[プラン変更手続きを行う] を選択
追加したいプランオプションを選択
注意事項 |
「メンバーサイトからの契約が可能」になっているかプランオプションマスタの設定を確認してください。 |
内容を確認し、変更手続きを実行します。
管理サイトからプランオプションを追加する
スタッフの方が変更手続きを行う方法です。
[メンバー詳細ページ]-[プラン変更手続き]
「+オプションを選択」ボタンから追加したいオプションにチェックを入れます。
指定した適用開始年月からオプションが適用開始となります。
注意事項 |
赤文字の項目は必須となります。「プラン」には契約中のプランを選択します。 |
変更後の契約内容を確認し、【プラン変更を適用する】をクリックします。
変更後の適用開始年月日より、プランオプションの金額を含めた月会費のお支払いとなります。
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