hacomonoから自動送信しているメールが届かない場合、お客様に受信許可設定をお願いしております。
フリーメール(hotmail、gmail、iCloud等)を使用して登録されているお客様がメールを受信できていない場合がございます。
代表的なフリーメールについて、受信許可等の設定方法を下記にてご案内いたします。
hotmail / outlook
1.Hotmail / outlook にサインインして、設定画面を開きます。「outlookのすべての設定を表示」をクリックします。
2. メール > 迷惑メール > 信頼できる差出人とドメインで利用するメールアドレスもしくはドメインを設定します。
gmail
1.Gmail ページ上部の [ウェブを検索] ボタンの横にある [フィルタを作成] をクリックします。
2.From欄にメールアドレス(自動配信アドレス)を入力
3.[次のステップ>>]をクリックします。
4.[迷惑メールにしない]にチェックを付ける 5.[フィルタを作成]をクリックして終了です。
Yahooメール
Yahooメールをご利用でhacomonoからのメールが迷惑メールに該当する場合、以下公式ヘルプご確認の上、除外の設定をお願いいたします。
iCloud
iphoneのアプリではなくWEB上で設定が必要ですので下記ページを参照し手順に沿って設定してください